Verzending NL & BE
Alle bestellingen worden binnen 1 werkdag verwerkt en aangeboden aan postNL. Na bestelling ontvang je een orderbevestiging en een een track & trace code van postNL (mits beschikbaar). De verzendkosten kunnen verschillen per bestelling. PostNL bezorgd doorgaans binnen 1 werkdag, heb je na 5 werkdagen je bestelling nog niet ontvangen? Wat vervelend! Neem contact met ons op en wij gaan er mee aan de slag. Start zelf geen onderzoek bij postNL, alleen wij als verantwoordelijke kunnen dit doen.

• ​ Brievenbuspakketje €3,95
•  Pakketpost €4,95 (België €4,95)
•  Pakketpost afhaalpunt €4,95 (België €4,95)
•  Pakketten boven de €75 worden standaard aangetekend en verzekerd verzonden

PostNL afhaalpunt
Heb je gekozen om je pakket af te halen bij een postNL afhaalpunt? Dan moet het pakket binnen 7 dagen worden afgehaald bij het gekozen postNL afhaalpunt. Mocht je het pakket niet hebben afgehaald binnen de termijn van 7 dagen dan wordt het pakket retour gestuurd naar ons. Mocht dit het geval zijn dien je nogmaals de verzendkosten te betalen.

Niet thuis?
Alle Nederlandse bestellingen worden eenmaal aangeboden door postNL. Vervolgens wordt er gekeken of het mogelijk is om het pakket bij de buren te bezorgen, mocht dit niet lukken dan wordt het pakket naar een postNL afhaalpunt gebracht.

Alle Belgische bestellingen worden tweemaal aangeboden door postNL/Bpost. Vervolgens wordt er gekeken of het mogelijk is om het pakket bij de buren te bezorgen, mocht dit niet lukken dan wordt het pakket naar een postNL/Bpost afhaalpunt gebracht. Mocht dit niet mogelijk zijn dan wordt het pakket retour gestuurd naar ons en dien je nogmaals de verzendkosten te betalen.

Let op: Vanaf 1 Juli 2022 ontvang je geen 'we hebben je gemist' briefje meer van postNL, houd daarom je track & trace goed in de gaten.

Verkeerd adres opgegeven
Heb je een verkeerd adres opgegeven? Dan kan het zijn dat je bestelling weer retour wordt gestuurd naar ons.
Om je bestelling nogmaals te verzenden vragen wij je om nogmaals de verzendkosten te betalen.

Bestelling afhalen?
Wil je je bestelling afhalen? Dan kan je dit aangeven tijdens het bestellen. Bij deze optie betaal je geen verzendkosten en wij nemen na bestelling en betaling binnen 1 werkdag contact met je op om een afspraak te maken. Een bestelling afhalen kan uitsluitend na bestelling en betaling via de webshop, JustinGames is geen fysieke winkel.